Preguntas frecuentes

El pedido mínimo es de 30 euros, tanto para consumidor final como para restauración.

• Si tu lugar de entrega se encuentra en Madrid capital, recibirás el pedido al día siguiente en un plazo de 24 horas.
• Si te encuentras fuera de Madrid el pedido lo recibirás en un periodo de 24 a 48 horas, a través de una empresa de logística.
• Para restauración en Madrid el pedido se entregará al día siguiente en el horario de 09:00 a 14:00 horas.

• Los gastos de envió serán gratuitos en compras superiores a 60 euros, en caso que sean inferiores el importe será de 5,99€.
• No hay gastos de envió para restauración y consumidor final en Madrid capital* siempre que se llegue al pedido mínimo (30€).

*(Códigos postales de Madrid capital que disponen de envío gratuito: 28050, 28034, 28035, 28040, 28039, 28038, 28029, 28046, 28020, 28036, 28033, 28016, 28043, 28002, 28003, 28001, 28008, 28015, 28010, 28055, 28006, 28028, 28027, 28042, 28022, 28037, 28017, 28030, 28009, 28014, 28013, 28012, 28005, 28045, 28018, 28053, 28031, 28026, 28019, 28004, 28007).

Ponte en contacto vía email o rellenando el formulario que encontrarás en el apartado de contacto, explicándonos la incidencia y la resolveremos lo antes posible.

Tanto los productos de nuestra huerta, como todos nuestros productores nos comparten sus certificados ecológicos, los cuales han sido sometidos a rigurosas pruebas que certifican que ese productos es 100% orgánico.

Son aquellos productos que están certificados por un comité, que constata que esos productos han sido producidos libres de químicos, respetando el medio ambiente. La calidad de vida de los animales y su alimentación.

La agroecología es el proceso de cultivo sostenible más antiguo. Estos alimentos son cultivados libres de químicos y en simbiosis con el ecosistema que les rodea. Estos productos provienen de nuestra huerta y de pequeños agricultores de la comunidad de Madrid, que hacen por recuperar variedades autóctonas.

Son aquellos productos que crecen y se reproducen en su hábitat natural sin ninguna ayuda. Los factores que hacen desarrollar estos productos son climatológicos, lo que no depende del ser humano para su productividad.

Comprar en Sapiens significa elegir un futuro más sostenible y saludable. Al seleccionar nuestros productos, te beneficias de ingredientes frescos, locales y de máxima calidad, cultivados con prácticas ecológicas que respetan la tierra y promueven la biodiversidad. Además, al apoyar a Sapiens, participas en una comunidad que valora la trazabilidad, la sostenibilidad y el impacto positivo, asegurándote de que cada compra contribuye a una cadena alimentaria ética y consciente, tanto para los restaurantes como para los hogares. En Sapiens, no solo compras alimentos; inviertes en salud, en el planeta y en una comunidad comprometida con el cambio positivo.